Nos services

Des conseils personnalisés

Un opticien est un technicien qui tient un rôle indispensable de conseiller.

C’est pourquoi nous avons besoin de votre ordonnance : nous adaptons nos conseils à la prescription de votre ophtalmologiste.

Nous sommes heureux de vous conseiller sur le choix des verres optiques, des traitements, des lentilles de contact. Grâce à nos compétences en visagisme et en mode, nous tenons compte des tendances actuelles et de vos goûts pour vous aiguiller également sur le choix de votre monture.

En fonction de votre budget, nous vous proposons le tarif adapté à vos besoins et un prix juste, selon vos contraintes.

A L’Étui à Lunettes, nous avons fait le choix de vous accueillir, le plus souvent possible, sur Rendez-Vous.
En effet, le service le plus important, pour nous, est l’accueil individuel que nous vous réservons. Pour vous offrir notre meilleure disponibilité, nous réservons 1h, au minimum, pour un premier rendez-vous.

Prendre le temps d’être à votre écoute nous permet d’établir un lien de confiance avec nos clients. Nous sommes reconnus pour cela et c’est aussi pour cette raison que certains ophtalmologistes collaborent avec L’Étui à Lunettes.

tableau pour contrôler la vue
Attention : une vérification visuelle n'est pas un examen médical !

Examen de la vue

Conformément à la nouvelle législation, nous sommes désormais en mesure de contrôler votre vue. Pour cela, vous devez disposer d’une ordonnance de moins de 3 ans et être âgé de plus de 18 ans. Nous pouvons, dès lors, renouveler votre équipement optique.

Si votre correction optique a changé, nous en informons votre ophtalmologiste afin que les nouvelles puissances figurent sur votre dossier médical.

Si le résultat du contrôle visuel réalisé par nos soins le nécessite, nous vous redirigeons vers votre médecin spécialiste de la vue, afin de réaliser un bilan complet.

Renouvellement de vos lentilles en ligne

Pratique, simple et rapide.

Afin de vous faire gagner un temps précieux, nous vous proposons la commande de vos lentilles de contact en ligne.

La commande est possible uniquement dans le cadre du renouvellement d’une première commande déjà réalisée chez L’Étui à Lunettes.

Tiers payant mutuelles

Nous pratiquons le Tiers-Payant avec la plupart des mutuelles et complémentaires santé : Apreva, Génération, AG2R, Verspieren, Viamedis…

Nous commençons par réaliser un devis gratuit et contactons votre mutuelle. Si l’avance des frais est possible, nous appliquons les conditions de tiers-payant prévues dans la grille tarifaire de votre contrat d’assurance complémentaire.

Cette prise en charge s’applique uniquement aux achats de lunettes et de lentilles prescrites par l’ophtalmologiste.

Vous n’avez aucune démarche à faire concernant votre remboursement. Nous sommes des opticiens mutualistes et gérons cette partie administrative. Selon que vous soyez remboursé à 100 % ou qu’il vous reste à charge une partie de la facture, nous pouvons vous proposer des facilités de paiement.

2ème paire de lunettes à votre vue

Pour compléter votre premier achat de lunettes, nous vous proposons une deuxième paire moins chère, adaptée à votre vue.

Notre offre deuxième paire, 3 options au choix :

  • Pour 1€ de plus

    Une monture dans une sélection prédéfinie (solaire à la vue ou 2ème paire de dépannage) + paire de verres correcteurs offerte

  • -25% sur une monture solaire de marque

    + une paire de verres correcteurs offerte

  • -50% sur une monture optique de marque

    + une paire de verres correcteurs offerte

deux paires de lunettes posées sur une table

Service après-vente

Garantie casse 2 ans

Nous nous engageons à réparer ou, à défaut, remplacer par un produit identique ou équivalent, votre monture cassée ou endommagée (limité à un échange par élément, sur présentation des pièces endommagées).

Garantie adaptation sur les verres progressifs

Chez L’Étui à Lunettes, nous avons fait le choix de travailler avec le verrier français Essilor.

Cela nous permet de vous garantir la traçabilité de vos verres, ainsi qu’une haute qualité de verres optiques – notamment pour les verres progressifs ou les fortes corrections, qui demandent d’autant plus de précision lors de la fabrication.

Grâce au soin que nous mettons dans le choix des verres et dans la prise de mesures, ainsi qu’au professionnalisme de nos fournisseurs, l’adaptation aux verres progressifs se fait généralement très rapidement. Habituellement, quelques jours suffisent.

Si, toutefois, vous avez des problèmes d’adaptation, jusqu’à 2 mois après l’achat de vos lunettes, même lorsque vous les portez régulièrement, nous les remplaçons gratuitement par une autre paire de verres de qualité équivalente.

verres essilor
Crédit image : www.essilor.fr

Le choix des verres ESSILOR

80 % des informations qui vous parviennent du monde extérieur passent par vos yeux. La qualité de votre vision est donc déterminante et sa performance dépend de la qualité de vos verres.

C’est pourquoi nous avons fait le choix des verres de la société Essilor, fabricant français, leader mondial des verres correcteurs, inventeurs du 1er verre progressif de marque Varilux®.

Les verres Essilor sont des verres de haute qualité qui vont bien au-delà de la simple correction. Vous avez ainsi l’assurance de bénéficier d’un confort de vision unique. Cette qualité vous est garantie puisque nous livrons tous les verres Essilor avec leur Certificat d’Authenticité.

lunettes cassees sur une table en bois

Petites réparations et ajustages gratuits

Lorsque vous venez récupérer votre commande de lunettes en magasin, nous prenons toujours le temps de réaliser une livraison personnalisée, avec un essai et des réglages.

Pour votre confort et pour une qualité de vision optimale, nous ajustons vos lunettes à votre visage :

Puis, afin que vous puissiez continuer de prendre soin de vos lunettes au quotidien, des conseils d’entretien vous sont prodigués. En effet, bien entretenue, votre monture durera plus longtemps. Nous vous conseillons, entre autres, de vérifier régulièrement les vis et l’ajustage de la monture.

Toutefois, il arrive que votre monture ait besoin d’être ajustée de nouveau, suite à un choc ou simplement à l’usage, selon votre utilisation. Rendez-vous alors en magasin pour les petites réparations d’urgence.

Le SAV fait aussi partie des services indispensables qui vous feront revenir chez L’Étui à Lunettes.

Je commande mes lentilles

Commandez ou renouvelez vos lentilles de contact en quelques clics et venez les récupérer en magasin. Nous vous préviendrons par téléphone dès qu’elles seront disponibles.