La demande de renseignements, la demande de RDV ou la commande de lentilles par un utilisateur suppose la collecte et le traitement d’un certain nombre d’informations personnelles et de données nécessaires à la bonne utilisation des services proposés par L’étui à lunettes.
L’étui à lunettes, en les personnes de Clotilde et Julien Bussiaux, s’engage à respecter la législation en vigueur relative à la protection de la vie privée dont les données personnelles collectées feront l’objet.
Informations collectées
Afin de renseigner au mieux l’utilisateur sur nos services, L’étui à lunettes recueille les informations suivantes par les différents formulaires présents sur son site web.
- Nom et Prénom
- Téléphone
Utilisation des données
Les données récoltées serviront uniquement à :
- Mettre l’utilisateur en relation avec L’étui à lunettes
- Prendre un RDV en ligne
- Commander des lentilles de vue
- Permettre de réaliser des statistiques concernant le site web
Les données seront exploitées durant 1 an. Au-delà de cette durée, elles seront conservées à des fins exclusivement statistiques et ne donneront lieu à aucune autre exploitation.
Sécurisation des données
Les données récoltées ne seront ni vendues, ni échangées avec quelque tiers que ce soit.
Pour sécuriser vos données personnelles, L’étui à lunettes utilise les mesures suivantes :
- Logiciel de surveillance du réseau
- Sauvegarde informatique
- Développement de certificat numérique
- Pare-feu (Firewalls)
Droit d’accès aux données
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, tout utilisateur du site dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, qu’il peut exercer directement à laboutique@letuialunettes.com ou par courrier à :
L’étui à lunettes
Mon village de la Marque
208 rue Jean Jaurès
59650 Villeneuve d’Ascq
Toute demande doit être faite en joignant une copie d’une pièce d’identité en cours de validité ainsi que l’adresse à laquelle L’étui à lunettes pourra contacter le demandeur. De plus, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous en ressentez le besoin.
Liens hypertextes
Le site internet contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites. Ces liens sont fournis uniquement à l’utilisateur pour lui faciliter l’utilisation des ressources disponibles sur Internet. Cependant, L’étui à lunettes n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.
Cookies
La navigation sur le site web L’étui à lunettes est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur.
Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.
Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. L’utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur de la manière suivante, pour refuser l’installation des cookies.
Sous Internet Explorer
Onglet outil (pictogramme en forme de rouage en haut a droite) / options internet. Cliquez sur Confidentialité et choisissez Bloquer tous les cookies. Validez sur Ok.
Sous Firefox
En haut de la fenêtre du navigateur, cliquez sur le bouton Firefox, puis allez dans l’onglet Options. Cliquer sur l’onglet Vie privée.
Paramétrez les Règles de conservation sur : utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique. Enfin décochez-la pour désactiver les cookies.
Sous Safari
Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par un rouage). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section « Confidentialité », cliquez sur Paramètres de contenu. Dans la section « Cookies », vous pouvez bloquer les cookies.
Sous Chrome
Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par trois lignes horizontales). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section « Confidentialité », cliquez sur préférences. Dans l’onglet « Confidentialité », vous pouvez bloquer les cookies.
Tags
L’étui à lunettes peut employer occasionnellement des balises Internet (également appelées « tags », ou balises d’action, GIF à un pixel, GIF transparents, GIF invisibles et GIF un à un) et les déployer par l’intermédiaire d’un partenaire spécialiste d’analyses Web susceptible de se trouver (et donc de stocker les informations correspondantes, y compris l’adresse IP de l’Utilisateur) dans un pays étranger.
Ces balises sont placées sur les différentes pages du site L’étui à lunettes: …
Cette technologie permet à L’étui à lunettes d’évaluer les réponses des visiteurs face au site et l’efficacité de ses actions (par exemple, le nombre de fois où une page est ouverte et les informations consultées), ainsi que l’utilisation de ce site par l’utilisateur.
Le prestataire externe pourra éventuellement recueillir des informations sur les visiteurs du site et d’autres sites Internet grâce à ces balises, constituer des rapports sur l’activité du site à l’attention de L’étui à lunettes et fournir d’autres services relatifs à l’utilisation de celui-ci et d’Internet.